Na miejsce zdarzenia natychmiast wysłano liczne jednostki – w akcji brało udział 5 zastępów Państwowej Straży Pożarnej oraz ochotnicy z Górna, Krajna, Bęczkowa i Woli Jachowej. Po dotarciu na miejsce strażacy zauważyli gęsty dym wydobywający się z dachu budynku. Wewnątrz znajdował się właściciel oraz kilka osób, które próbowały ugasić ogień używając sprzętu gaśniczego, jednak działania te okazały się nieskuteczne. Ogień objął salę bankietową usytuowaną na drugim piętrze budynku. Pierwsze kroki strażaków polegały na zabezpieczeniu terenu oraz odcięciu zasilania elektrycznego. Równocześnie przeprowadzono ewakuację wszystkich osób przebywających w obiekcie. Po zakończeniu ewakuacji potwierdzono, że w budynku nie ma już osób postronnych. Strażacy natychmiast przystąpili do działań gaśniczych, stosując dwa prądy wody do wnętrza. W miarę przybywania kolejnych jednostek, działania były intensyfikowane – uruchomiono kolejny prąd gaśniczy, a dodatkowa ekipa weszła do środka w celu przeszukania pomieszczeń nad i pod kondygnacją objętą pożarem. W trakcie rozpoznania wykluczono obecność osób w budynku oraz ustalono, że pożar ogranicza się jedynie do sali bankietowej. Pozostałe piętra były jedynie zadymione.
W wyniku incydentu dwie osoby, które wcześniej próbowały samodzielnie ugasić ogień, doznały obrażeń. Strażacy udzielili im kwalifikowanej pierwszej pomocy, a po przybyciu zespołu ratownictwa medycznego, poszkodowani zostali przekazani ratownikom. Po badaniach jedna osoba trafiła do szpitala, a druga pozostała na miejscu.
Po opanowaniu ognia przystąpiono do oddymiania oraz wentylacji budynku. Następnie wynoszono spalone i nadpalone wyposażenie w celu ich dalszego gaszenia. Pogorzelisko oraz otoczenie dokładnie sprawdzono przy użyciu kamery termowizyjnej w poszukiwaniu ukrytych zarzewi ognia – ich obecności nie stwierdzono. Dodatkowo, z użyciem detektora wielogazowego potwierdzono brak niebezpiecznych gazów w powietrzu.
Dzięki sprawnej i dobrze skoordynowanej akcji strażaków udało się szybko opanować pożar i zapobiec jego rozprzestrzenieniu się na pozostałe części budynku.